Algemene voorwaarden
1. Afspraken
Afspraken kunnen vooraf worden gemaakt via de beschikbare boekingsmogelijkheden. Wij verzoeken je vriendelijk om op tijd aanwezig te zijn. Kom je later dan gepland, dan kan de behandeltijd worden ingekort om de volgende afspraak niet te vertragen. De volledige behandeling kan dan alsnog in rekening worden gebracht.
2. Annuleren of verplaatsen
Een afspraak kan kosteloos worden verzet of geannuleerd tot 48 uur voorafgaand aan de afspraak. Daarna ben ik helaas genoodzaakt om 50% van de behandeling in rekening te brengen.
Bij een no-show (het niet verschijnen op de afspraak) wordt 100% van de behandeling in rekening gebracht.
Bij last-minute boekingen (binnen 48 uur) is kosteloos annuleren niet mogelijk.
Met het boeken van een afspraak ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Gezondheid en informatie
Het is belangrijk dat je vooraf relevante gezondheidsinformatie (zoals allergieën, huidproblemen, zwangerschap of medische klachten) meldt. Op basis hiervan kan de behandeling worden aangepast of indien nodig worden geweigerd voor jouw veiligheid.
4. Resultaten van behandelingen
Resultaten van behandelingen kunnen per persoon verschillen. Wij doen ons uiterste best om elke behandeling zorgvuldig en professioneel uit te voeren, maar kunnen geen specifieke resultaten garanderen.
5. Hygiëne en veiligheid
Hygiëne staat bij ons centraal. Alle materialen worden volgens professionele richtlijnen gereinigd en gedesinfecteerd.
6. Betaling
Betaling van behandelingen vindt plaats direct na de behandeling, tenzij anders afgesproken.
7. Cadeaubonnen
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contant geld en dienen binnen de geldigheidsduur te worden gebruikt.
8. Aansprakelijkheid
De salon is niet aansprakelijk voor schade, allergische reacties of letsel dat ontstaat doordat de klant onjuiste of onvolledige informatie over gezondheid of huidconditie heeft verstrekt.
9. Persoonlijke eigendommen
De salon is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen tijdens het bezoek.
10. Inclusiviteit & Respect
Iedereen is welkom in de salon. Wij staan voor een veilige, respectvolle en inclusieve omgeving waar iedereen zich op zijn of haar gemak kan voelen. De salon is LGBTQ+ vriendelijk en open voor alle genders, identiteiten, leeftijden en achtergronden.
Wij behandelen iedere klant met respect, aandacht en professionaliteit. Discriminatie, intimidatie of ongepast gedrag wordt niet geaccepteerd.
Ons doel is dat iedere klant zich ontspannen, gehoord en welkom voelt tijdens de behandeling.